notas de clase 20/01

I. En la última clase comentamos la importancia de una metodología de investigación "abierta a las sorpresas" como condición necesaria a un diseño innovador.  Esto no se contradice a lo dicho en la primera parte de la sesión acerca de que el planteamiento del problema y los aspectos y conceptos que resaltemos en él, de alguna manera de determinan la pregunta de investigación y ésta, a su vez, las técnicas a utilizar.  La respuesta está en el siguiente esquema simple (aparentemente):

El planteamiento surge de una o varias observaciones empíricas o teóricas (p.e., "la información para niños diabéticos no va dirigida a los niños con esa enfermedad¨, ó  "la literatura indica que existe una fuerte relación entre el contexto social y el diseño que se desarrolla dentro de ese contexto¨). A partir de las observaciones me pregunto, "cómo puedo resumir esas observaciones en un enunciado utilizando el lenguaje del diseñador estratégico, o de la teoría de la innovación, o de la concepción sobre cultura.... ¨ y así sucesivamente (a esto se le llama marco referencial).

El planteamiento todavía es algo muy abstracto y para poder abordarlo es necesario  convertirlo en una o varias  preguntas.  Para que los resultados sean no previstos y ajenos a nuestros pre-juicios, las preguntas  deber ir formulándose a lo largo de la investigación e ir de lo general a lo particular. Por ejemplo:

II.  El método de la etnografía (registro de los modos de vida)  comprende una serie de técnicas (observación, entrevistas) que permiten identificar directamente conductas --previstas o no-- de los sujetos observados.  El diario de campo permite identificar las categorías y aspectos que son relevantes en la situación que observemos.  Los diarios de campo suelen empezar con aspectos muy descriptivos y poco a poco se hacen más analíticos identificando actores, relaciones, tiempos, espacios, etc.  Pueden ser muy importante que como diseñadores, manejemos herramientas para la diagramación de ideas y apuntes. Para ello se recomienda visitar el siguiente blog.

http://www.uxarray.com/

OJO. No se trata sólo de una cuestión estética, sino de esbozas ideas, ordenarlas y jerarquizarlas (como parte del análisis) y comunicarlas y presentarlas.